日用消費財を扱うマーケティング担当者であれば、一度は「売上No.1」「業界No.1」といった表現の活用を検討されたことがあるのではないでしょうか。
しかし、その言葉が消費者にどれだけ響くのか？ あるいは、本当にブランド価値を高めるのか？ については、しっかりと検証する必要があります。
本記事では、「売上No.1」の訴求がブランド信頼にどう影響し、どのように活用すべきかを、第三者調査機関の視点から解説します。
「No.1」は“消費者との信頼関係”を築く手段
ユーロモニターインターナショナルの調査（Voice of the Consumer: Lifestyle Survey, 2025）によると、世界の消費者の53％が「信頼できる企業・ブランドからしか購入しない」と回答しています。
これは、単なる価格や機能よりも「信頼」こそがブランド選定の基準になっていることを示しています。
このような状況下で「売上No.1」という表現は、以下のような形で消費者の信頼形成に寄与します：
- 社会的証明：「多くの人に選ばれている」実績の提示
- 客観的評価：データに裏付けられた市場での立ち位置
- 品質・安定性への期待：「選ばれる根拠がある＝信頼できる」
こうした要素が合わさることで、消費者にとっての「選ぶ理由」が明確になります。
※当社認証サービスを利用した、商品パッケージにおける「売上No.1」訴求の使用例
©Japan Frito-Lay Ltd.
Claim（訴求）とFact（事実）の違いを理解する
マーケティングで信頼を勝ち取るには、伝える内容の“種類”を整理しておくことも不可欠です。
訴求（Claim）は消費者の心を動かす強力な手段ですが、そのぶん信頼できる根拠＝第三者の裏付けが求められます。裏付けのない訴求は「誇張」や「不当表示」とみなされるリスクもあるため、より慎重な対応が必要です。
なぜ“第三者機関による認証”が重要なのか
マーケティングにおける訴求には、信頼を得る力がある一方で、裏付けが不十分だとブランド毀損のリスクをはらんでいます。ここで力を発揮するのが、第三者による認証（バリデーション）です。
第三者認証には、次のような利点があります：
- 信頼性の向上：消費者は、独立した立場からの裏付けを信頼しやすい
- ブランド評判の強化：公正なデータに基づく訴求は、ブランドの誠実さを印象づける
- 法的リスクの回避：根拠ある表現は、表示規制への対応や訴求内容の正当性確保に貢献
ユーロモニターの事例でも、第三者としての役割を通じて、企業の「#1ナチュラル歯磨き粉（カナダ）」「世界で最も人気のある食器用洗剤」といった訴求を信頼性あるマーケティング資産へと昇華させています。
売上No.1認証サービスで「信頼される訴求」を形に
ユーロモニターの「売上No.1認証サービス」は、次のステップで貴社の実績を証明します：
- 訴求設計：「どのようなNo.1を証明したいか？」をヒアリング
- 市場調査・データ収集：自社データやオリジナル調査でエビデンスを構築
- データ検証：販売数、シェア、競合比較など多角的に分析
- 証明書の発行と活用提案：認証文言・署名入り証明書・脚注などをパッケージで提供
これにより、「貴社がNo.1である理由」を自信をもって対外発信できる状態へと整えます。
まとめ：信頼が購買を動かす時代、「No.1」は最強の証明になる
今、消費者はただ「良さそう」なものではなく、「信頼できるブランド」を選んでいます。
その中でも特に「売上No.1」は、ブランドが消費者と信頼関係を築くための強力な“理由”となり得ます。
しかし、単に「No.1」と表現するだけではなく、それが事実かつ第三者により裏付けられていることが不可欠です。
根拠のある訴求は、ブランドの信用力を高め、他社との差別化を実現する武器になります。
貴社の商品が「No.1」と言えるかどうか、まずは調査から始めてみませんか？
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